系统主要处理各医疗业务机构（社区服务中心、社区站、医院之间），分级诊疗、病人资料共享等交互业务，是区域医疗协作的业务之一。双向转诊系统主要包含转出、转入、病人资料共享、统计查询、字典维护等功能。
平台提供统一接口，HIS系统支持将该接口整合进本地系统。定时将本院可供其它医院使用的资源信息发布至信息服务云平台，使其它医院医生在转出病人时选择医疗资源信息。
信息服务云平台提供统一接口，HIS系统支持将该接口整合进本地系统。医院填写《分级诊疗登记表》，并自动将基层系统推送的《分级诊疗上转单》和病人相关材料数据载入到医院信息系统，在医院HIS系统中，对于上转的信息直接嵌入到医院的预约挂号排队中，作为本院病人处理。
信息服务云平台提供统一接口，HIS系统支持将该接口整合进本地系统。转出医生可通过信息服务云平台，调阅本院转出病人在他院的就诊信息。
信息服务云平台提供统一接口，HIS系统支持将该接口整合进本地系统。转入医院在转入的病人做完诊疗后，填写相应的回馈信息，通过接口返回至信息服务云平台。
基层医疗卫生机构填写《分级诊疗登记表》，并自动将医院推送《分级诊疗下转单》和病人基本信息、诊疗过程、出院医嘱、继续治疗的建议和注意事项等电子病历信息按要求自动载入系统，继续康复治疗直至出院。
平台的数据展现：对各基层系统分级诊疗的信息提供一览表（含转诊信息、状态等）、业务统计等查询。
